Son yıllarda bankaların tüketiciler ile yaptıkları kredi sözleşmelerine dayanarak tüketicilerden komisyon ve dosya masrafı almakta oldukları ve tüketicilerin bu konuyu yargıya taşıyarak kendilerinden alınan komisyon ve masrafların iade edilmesini talep ettikleri görülmektedir. Bankaların tüketicilerden aldıkları dosya masraflarının hangi kalemlerini iade etmekle yükümlü oldukları çeşitli Yargıtay kararlarına konu olmuştur, emsal kararlarda bankaların yalnızca kredinin verilmesi için […]
Kategori: Tüketici Hukuku
TÜKETİCİLER İÇİN BAŞVURULACAK HUKUKİ İMKANLAR NELERDİR ?
Tüketiciler (Bakınız; “Tüketici kimdir?” başlıklı yazımız) için hukuki işlemin parasal miktarına göre değişen iki türlü hak arama yolu mevcuttur. Bunlardan ilki; Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvurudur. Tüketici Hakem Heyetleri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na bağlı olarak il ve ilçe merkezlerinde kurulur. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesinde Tüketici Hakem Heyetlerinin inceleme konusunun değeri, en üst sınır […]
TÜKETİCİ KİMDİR ?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”), tüketiciyi “Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi…” diye ifade etmektedir. Kanun’un lafzından anlaşılan; mesleki veya ticari amaç gütmeyen, kazanç elde etmek yerine kullanım veya yararlanma odaklı hareket eden gerçek veya tüzel kişiler tüketicidir. Bir gerçek kişinin amacı ve edinmiş olduğu mal veya […]
ŞİRKETLER TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE DAVA AÇABİLİR Mİ ?
Ticaret şirketleri, tüzel kişi tacir konumundadır. Tacir kavramı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”) madde 12’de “Bir ticari işletmeyi, kısmen de olsa, kendi adına işleten kişiye tacir denir.” şeklinde tanımlanmıştır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun madde 3’te ise tüketici, “Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi” şeklinde tanımlanmıştır. Şirketler de birer tüzel […]
